Solicitud de borrado de cuenta y datos — uniFud
Esta información aplica a la app uniFud y al desarrollador uniFud. Si deseas eliminar tu cuenta y los datos asociados, sigue los pasos indicados a continuación.
Pasos para solicitar el borrado de tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos de dos formas:
Desde la app uniFud
En la sección Perfil dentro de la app uniFud encontrarás la opción de eliminar tu cuenta. Al utilizarla, se eliminarán tus datos asociados de forma permanente.
Por correo electrónico
- Envía un correo a administracion@unifudapp.com con el asunto "Solicitud de borrado de cuenta".
- Incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en uniFud.
- (Opcional) Confirma en el mensaje que deseas eliminar la cuenta y los datos asociados.
- Recibirás una respuesta en un plazo de hasta 30 días naturales. Una vez procesada la solicitud, te confirmaremos la eliminación de tu cuenta y datos.
Datos que se borran
Una vez procesada tu solicitud, se eliminan de forma permanente los siguientes datos asociados a tu cuenta:
- Datos de la cuenta (correo electrónico, nombre, teléfono si aplica)
- Historial de pedidos
- Preferencias y configuraciones en la app
- Datos de dispositivo asociados a la cuenta
Datos que se conservan
Se podrán conservar datos anonimizados o agregados que ya no permitan identificar al usuario, así como registros que la ley exija conservar (por ejemplo, facturación o impuestos) durante el período legal aplicable.
Períodos de retención
Tras la eliminación de la cuenta no se conservan datos personales identificables. Los únicos datos que pueden mantenerse son los que la legislación aplicable obligue a retener (por ejemplo, hasta 5 años en materia de facturación o impuestos). Pasado ese período, se eliminarán también.
Contacto
Para cualquier duda sobre la eliminación de tu cuenta o de tus datos, escribe a administracion@unifudapp.com. También puedes ir a la sección de contacto de la página principal.